Возврат товаров надлежащего качества в течение 14 дней

Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей".

В период 14 дней, за исключением дня приобретения, Вы можете оформить возврат товара при условии:

 

 - товар не был в эксплуатации;

 - сохранена целостность заводской упаковки;

 - Сохранен документ, подтверждающий покупку и оплату;

 - он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины.

Возврат товара от юридического лица и физического лица - предпринимателя

Возврат товара от юридического лица (ООО и т.д.) или физического лица - предпринимателя (далее - ФЛП) возможен в нашем магазине, по адресу: Салон "BASIS", г. Киев, 02081, ул. Здолбуновская, 7-А тел.: +38 (067) 467 10 07

Товар, который возвращается, должен быть надлежащего качества, без признаков эксплуатации, иметь сохраненный товарный вид, а также не принадлежать к товарам, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины.

Для возврата товара юридическое лицо или ФЛП должно предоставить:

 - накладную на возврат товара с круглой печатью компании, где указан регистрационный номер;

 - письмо возврата денег на фирменном бланке с круглой печатью компании, которая возвращает товар;

 - Расходную накладную (копию);

 - сохранена целостность заводской упаковки;

 - товар, который возвращается, надлежащего качества, без признаков эксплуатации, иметь сохраненный товарный вид.

В накладной на возврат должна быть указана информация о компании, которая возвращает товар, ее реквизиты и кому он возвращается. Номенклатура и стоимость товара обязаны полностью совпадать с названием и стоимостью в расходной накладной, которая была выдана вместе с товаром. Письмо возврата средств должно быть установленного образца на фирменном бланке предприятия с круглой печатью. Юридическое лицо или ФЛП с возвращаемым товаром и подготовленными документами на возврат должно обратиться в магазин BASIS по адресу: Салон "BASIS", Киев, 02081, ул. Здолбуновская, 7-А. Компания-продавец, которая принимает товар на возврат, оставляет за собой право проверить его на целостность и качество, а также отказать в возврате в случае повреждения, наличия признаков пользования товара или неверно предоставленных документов на возврат.

По вопросам возврата товара юридическим лицом или ФЛП обращайтесь на электронный адрес info@basispro.com.ua или по телефону +38 (067) 467 10 07 (Ежедневно с 10-00 до 18-00)